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上海到重庆物流服务内容还会不断增加

来源:http://www.chongqingwl.com.cn/ 发布时间:2017-07-25 点击数:


  上海到重庆物流上海睿丰自动化系统有限公司(以下简称“睿丰”)总经理彭锋表示,目前我国物流装备后市场服务主要包括:用户使用培训与指导、维修、保养、备品备件供应、系统升级改造(包括软件与硬件)或搬迁、二手设备回收等,近年来新兴起的有物流中心代运营服务。他认为,随着物流装备企业对后市场服务重视程度的提升,服务内容还会不断增加。
据了解,从运营主体来看,我国大部分物流装备的销售与后市场服务基本上都是由同一家企业完成的,几乎不存在专业的物流装备后市场服务商,只有极少量的标准备件供应或者简单维护是由第三方完成。主要原因有以下几点:
  上海到重庆物流一是物流代运营服务。2015年12月,兰剑与唯品会在其华南物流中心正式开始国内首例物流代运营服务,即“蜂巢式电商4.0系统”,由兰剑规划建设并运营管理,按照订单处理量向唯品会收费。随后,国内其他物流装备企业也对物流代运营服务进行了更进一步的探索。例如,苏州金峰物流设备有限公司(以下简称“金峰”)在后市场服务的核心理念是,为客户提供非核心业务的整体外包服务,其中就包括:按照所提供物流系统的处理能力、处理量、处理时效等不同的指标来收费,为客户提供物流代运营服务。
国内物流装备企业服务定制化则更为灵活。虽然在服务内容丰富性上,国内物流装备企业可能不及外资企业,但是其服务形式更为灵活,也更多元化。
从发展趋势来看,多位业内人士表示,随着物流装备后市场服务的价值越来越受到用户的认可,物流装备企业也将逐渐完善其服务体系,以满足市场需求。目前,物流装备后市场正处于新模式、新技术创新,以及服务形式多元化的探索初期,包括专业第三方后市场服务模式已经有企业在尝试。随着我国物流装备市场规模的进一步发展以及市场竞争的日趋加剧,与之密切相关的物流装备后市场将会得到更为长足的发展,将来也会出现越来越多成熟的模式与先进的技术应用,根据客户需求提供多元化服务形式,后市场服务将会成为物流装备企业提升品牌竞争力、创造价值的重要途径,相信前景一片光明。http://www.chongqingwl.com.cn/

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